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2021年浙江自考《管理心理学》知识点:员工心理契约类型

来源:浙江自考网 2020-12-19 14:29

员工心理契约类型

卢梭索(Rousseau)根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型:

①交易型。是指心理契约时间短、绩效要求具体明确(其特点是:工作模糊性低、流动性高、员工承诺性低、组织认同性低,属于临时雇用人员的心理契约)。

②过渡型。是指心理契约时间短、绩效要求不明确(其特点是:工作的不确定性、不稳定性、流动性均高,属于组织减员或并购过程中员工的心理契约)。

③平衡型。是指心理契约时间长、绩效要求明确(其特点是:员工承诺性高、组织认同性高、不断开发、互相支持、稳定性高,属于高参与型团队成员的心理契约)。

④关系型。是指心理契约时间长、绩效要求不明(员工承诺性高、感情投入高、组织认同性高、动态性,属于家族企业成员的心理契约)。

隋等人(Tsui et al)认为,组织为了追求两种不同的经营弹性,会采取两类不同的员工和组织关系策略。

①工作中心策略:追求聘用与解聘上的弹性,薪水依据员工工作绩效而定,不提供福利与培训。

②组织中心策略:致力于建设员工对组织的承诺和忠诚,以追求员工愿意在组织中承担宽泛的职责为目标,从而保证在分配工作任务时组织的弹性。

组织要提供员工较高的工作保障,更宽泛的员工培训。根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因分为:准交易契约型(工作中心型)、投资不足型、相互投入型(组织中心型)、过度投资型。

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