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2021年浙江自考《管理心理学》知识点:知识型员工的需要特点

来源:浙江自考网 2020-12-12 16:47

知识型员工的需要特点

随着知识经济的不断发展和深化,知识型工作将为新经济时代主要的价值创造形式,知识管理也将成为企业管理中的一个新的重要课题。企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,经济效益的提高,最终都要依靠企业中知识核心载体—知识型员工来实现。

最早提出知识型员工这一概念的是管理大师彼得·德鲁克(1999年)。他认为,所谓知识型员工,就是掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。加拿大著名学者、加拿大优秀基金评选主审官弗朗西斯·赫瑞比(1999)指出,知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人。

他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。

知识型员工通常具有较高的需求层次,他们比一般员工更注重追求自主性、个性化、多样化和创新精神,更注重自己的尊严和自我实现的价值。他们很难满足于一般事务性工作,而更热衷于具有挑战性、创造性的任务,并尽力追求完美的结果,渴望通过这一过程充分展现个人才智,实现自我价值。

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