2021年浙江自考《管理心理学》知识点:首因效应与近因效应
首因效应与近因效应
首因效应是社会知觉中的一种主观倾向,也称“先入为主”效应或第一印象。近因效应即指最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大。
首因效应与近因效应在组织管理中有重要意义。在企业管理中,对人的管理是最重要的也是最困难的。领导者应善于利用首因效应给职工留下良好的第一印象,以利于今后工作的开展;另外,领导者对职工的看法应避免第一印象带来的消极影响,不用固定不变的眼光看职工(尤其是后进职工),应当善于发现他们的闪光点,不断鼓励他们克服缺点、奋发向上;再有,在人才招聘与选择时也应注意首因效应的积极作用与排除消极干扰。
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