2021年浙江自考《公共关系学》知识点:管理的现代职能
管理的现代职能
①信息(即对信息资源的收集、编码、储存、提取、应用、管理与开发,以及有效进行意见交流与信息沟通的职能);
②决策(即出主意、想办法,做出合理选择与决定的过程,包括领导决策与员工参与的团体决策,以及战略竞争决策等);
③激励(是从指挥职能独立出来的动机激发与调动下属和员工积极性的职能);
④研究、发展与开拓创新(即有效进行基础与应用科学的研究、现代化技术与高新科技产品的创新活动、营销战略创新、组织和项目的开拓发展与创新、组织的重新设计与学习型组织的创建创新)。
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