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2021年浙江自考《公共关系学》知识点:组织内部形象和外部形象

来源:浙江自考网  2020-10-23 16:00

组织内部形象和外部形象

这是根据接受者的范围划分的。

外部形象是员工以外的社会公众形成的对组织的认知,一般所说的组织形象主要就是指这种外部形象。

内部形象则指该组织的全体员工对组织的整体感觉和认识。

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