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2020年8月浙江自考《公共关系学》知识点:能力结构

来源:浙江自考网  2020-07-27 18:21

能力结构

(1)较强的文字和口头表达能力

能写会说是公共关系对公共关系人员的最基本要求。

(2)良好的组织能力

(3)健全的思维和谋划能力

古人云:“人可以谋人,可以谋事,亦可以谋天,亦可以谋地。谋则变,不谋则不得变,谋则成,不谋则不得成。”可见,事成于谋。公共关系人员必须具备健全的谋划能力。

(4)敏锐的观察能力

公共关系工作是深入实际的工作,公共关系人员要经常对组织的情况进行调查研究,以把握组织和公众的各方面变化,这就要求公共关系人员具备敏锐的观察能力。

(5)很好的自制自控和灵活应变的能力

公共关系人员在与他人打交道时,要有一种忍让的精神,但这不意味着可以放弃原则。要做到既忍让又不失原则,就必须要有一种很好的灵活应变能力。

(6)善于与他人交往的能力

衡量一个公共关系人员能否适应现代社会需求的标准之一,就是看他是否具备善于与他人交往的能力。

(7)掌握政策、理论的能力

公共关系人员做公共关系工作不是凭感情、凭感觉行事的,而是需要在掌握政策和理论的前提下,从事自己的一切业务活动。

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